ИИ-Агент (AI Agent)

Определение:

Автономная программа на базе больших языковых моделей (LLM), способная выполнять комплексные задачи: вести диалоги, квалифицировать клиентов и принимать решения без постоянного участия человека.

Применение в бизнесе:

Автоматизация отдела продаж, круглосуточная техподдержка, автоматический скоринг лидов.